Jomerusa examina y fotografía sus productos antes de efectuar el envío para consensuar el buen estado del mismo. El Comprador declara ser un profesional que actúa en el ámbito de su actividad empresarial o profesional, y acepta estos Términos en su totalidad.
Partes vinculantes en la transacción son el Vendedor: Jomerusa y el comprador ( nombrado al encabezamiento).
1.Ámbito de Aplicación (Exclusión Consumidores)
Estos Términos se aplican exclusivamente a las operaciones de venta entre empresas y profesionales (B2B). Queda excluido el ámbito de aplicación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
2.Pedidos y Formalización del Contrato
Los pedidos se considerarán vinculantes una vez confirmados por escrito por Jomerusa (vía email, albarán, presupuesto, factura proforma, factura o WhatsApp).
3.Condiciones de Venta
3.1.Aceptación del Envío y Transferencia del Riesgo (Incoterm CPT)
El riesgo de pérdida, daño o destrucción de la mercancía se transfiere de Jomerusa al Comprador en el momento en que entregamos los productos al transportista principal en nuestras instalaciones o almacenes. Se basa en la Ley 15/2009 y la libertad de pacto comercial.
Una vez que la mercancía es recogida por el transportista:
- El Comprador asume todo el riesgo asociado con el transporte a partir de dicho momento.
3.2.Contratación del Transporte (Intermediación)
Si nosotros gestionamos la contratación del transportista, actuamos únicamente como intermediarios en nombre y representación del Comprador. Facilitaremos la información de seguimiento y los datos de contacto del transportista para que el Comprador pueda gestionar cualquier eventualidad.
4.Embalaje y Manipulación
Declaramos que la mercancía se entrega al transportista con un embalaje adecuado para un transporte estándar de productos de sus características. No obstante, dada la naturaleza de productos grandes, el Comprador debe inspeccionar el embalaje y la mercancía en el momento de la entrega.
5.Inspección y Reclamaciones
5.1.Inspección en la Entrega:
El Comprador o destinatario debe inspeccionar visualmente la mercancía y su embalaje en el momento de la recepción.
- Si existen daños visibles o faltantes: Debe hacerlo constar de forma clara y detallada en el albarán de entrega o carta de porte del transportista. La firma sin reservas puede dificultar o anular reclamaciones posteriores.
5.2.Gestión de Reclamaciones:
Cualquier reclamación por daños, pérdidas o retrasos debe ser gestionada directamente por el Comprador ante la empresa transportista. Nosotros colaboraremos facilitando la documentación necesaria, pero no asumimos la responsabilidad económica ni la gestión integral de la reclamación.
6.Limitación de Responsabilidad de Jomerusa
Jomerusa no será responsable por daños, pérdidas, retrasos o gastos que surjan del transporte de la mercancía, ya que el riesgo se transfiere al Comprador en el momento de la entrega al transportista (Cláusula 1). Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a asegurar que el producto cumple con las especificaciones de venta y que fue entregado al transportista en buenas condiciones y con el embalaje adecuado.
7.Política de Devoluciones (No Devoluciones Libres)
7.1.Ausencia de Derecho de Desistimiento:
Dado el carácter profesional de la relación comercial (B2B), Jomerusa no acepta devoluciones por voluntad discrecional del Comprador (por ejemplo, cambio de opinión, error en la medida, producto ya no necesario, etc.).